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  1. 电信6星级客户评定规则?

1、电信6星级客户评定规则?

类客户的评价标准如下:

(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。

(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。

(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。

(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。

(5)三星级客户:星点值50(含)~500。

(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。

星点值是您在我行(全行范围)近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。

中间业务

中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。

(1)投资理财类

交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。

(2)卡消费

交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。

(3)结算类

交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。

电信6星客户要消费6000-8000元。

1、一星用户,消费600-100元。

2、二星用户,消费1000-1500元。

3、三星用户,消费1500-2300元。

4、四星用户,消费2300-4000元。

5、五星用户,消费4000-6000元。

6、六星用户,消费6000-8000元。

7、七星用户,消费8000元以上。

星级服.务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服.务体系。 为#34;消费稳定,网龄长且信用记录良好#34;的优质客户授予相应星级,同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。

电信的六星级客户,可以享受积分倍增、10000号优先接入、免费换卡、手机保障权益、宽带紧急复机、星级客服经理、手机紧急开机、宽带上门服务(含无线组网和代装其它终端)、国际/港澳台漫游免保证金开通和营业厅优先办理服务。

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